Публичная оферта

Интернет-магазина upak.by о продаже товаров

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая публичная оферта (далее – «Оферта») является официальным предложением Научно-производственного общества с ограниченной ответственностью «СИНЕРГИЯ», УНП 100027416, именуемого в дальнейшем «Продавец», неопределенному кругу физических лиц заключить договор розничной купли-продажи товаров дистанционным способом (далее – «Договор») на условиях, изложенных в настоящей Оферте и на Сайте интернет-магазина http://upak.by/.

1.2. Настоящая Оферта разработана в соответствии с Гражданским кодексом Республики Беларусь, Законом Республики Беларусь от 09.01.2002 № 90-З «О защите прав потребителей», Законом Республики Беларусь от 08.01.2014 № 128-З «О государственном регулировании торговли и общественного питания в Республике Беларусь», Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 15.01.2009 № 31 «Об утверждении Правил продажи товаров при осуществлении дистанционной торговли» и иными нормативными правовыми актами Республики Беларусь, регулирующими розничную куплю-продажу и дистанционную торговлю.

1.3. Договор, заключаемый на основании настоящей Оферты, является публичным договором, заключение которого происходит в порядке присоединения (ст. 398 Гражданского кодекса Республики Беларусь). Покупатель не вправе предлагать свои условия и присоединяется к предложенному Договору в целом.

1.4. Оферта вступает в силу с момента её размещения на Сайте и действует до момента её отзыва Продавцом.

1.5. Продавец вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящей Оферты. Все изменения вступают в силу с момента их публикации на Сайте и распространяются на Заказы, оформленные после такой публикации. Изменения не касаются Заказов, принятых Продавцом к исполнению ранее.

2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

В настоящей Оферте, если контекст не требует иного, используются следующие термины и определения:

• Продавец – Научно-производственное общество с ограниченной ответственностью «СИНЕРГИЯ», УНП 100027416, зарегистрирован в Торговом реестре Республики Беларусь 11.04.2016 № 327130.
• Интернет-магазин / Сайт – интернет-ресурс Продавца, расположенный по адресу: https://upak.by/, позволяющий Покупателю осуществить выбор, заказ и оплату Товара дистанционным способом.
• Покупатель – дееспособное физическое лицо, заключившее с Продавцом Договор на условиях настоящей Оферты и приобретающее товары исключительно для личных, семейных, домашних или иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
• Товар – перечень наименований продукции, представленный на Сайте, предназначенный для продажи и подлежащий передаче Покупателю.
• Заказ – надлежащим образом оформленный запрос Покупателя на приобретение и доставку Товаров, выбранных на Сайте.
• Акцепт – полное и безоговорочное принятие Покупателем всех условий Оферты, совершаемое в порядке, установленном разделом 4 настоящей Оферты.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

3.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя Товар, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар в соответствии с условиями настоящей Оферты.

3.2. Наименование, ассортимент, количество, цена, внешний вид (изображение) и иные характеристики Товара определяются Покупателем при оформлении Заказа на Сайте и подтверждаются Продавцом после получения Заказа. Покупатель также может оформить заказ по телефону, посредством чата на Сайте, а также путем направления сообщения в мессенджеры.

3.3. Покупатель подтверждает, что в момент заключения настоящего договора он обладает достаточной правоспособностью и дееспособностью, позволяющие в совокупности в соответствии с действующим законодательством заключать и исполнять сделки розничной купли-продажи товаров, нести ответственность за их неисполнение и (или) ненадлежащее исполнение; денежные средства, электронные деньги, иные законные средства расчетов, посредством которых совершается оплата товара, принадлежат Покупателю на законных основаниях и он вправе ими распоряжаться. При нарушении Покупателем условий настоящего пункта все убытки, а также иные негативные последствия, в том числе денежно-материального характера, причиненные Продавцу, возмещает Покупатель и (или) его представитель (законный представитель) в полном объеме и в бесспорном порядке, в том числе в порядке регресса, без применения досудебного порядка урегулирования спора.

3.4. Покупатель подтверждает, что до заключения настоящего договора Покупателем изучены качественные, технические и иные характеристики приобретаемого товара, путем самостоятельного ознакомления с предложенными Продавцом Товарами и их описаниями, содержащимися в Интернет-магазине. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся описания, свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа Покупатель должен обратиться к Продавцу по телефону или с помощью средств онлайн-консультации, указанных в Интернет-магазине.

4. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА

4.1. Вне зависимости от способа оформления заказа Покупателем сообщается обязательная информация: − Имя Покупателя, адрес электронной почты, номер телефона (при заказе по телефону, посредством чата на Сайте, а также сообщения в мессенджеры по телефону); − наименование населенного пункта; дата получения заказа; − способ получения заказа: самовывоз или доставка.

4.2. При оформлении заказа товара через Сайт (после осуществления входа в личный кабинет или успешной регистрации личного кабинета) Покупатель указывает требуемую информацию в соответствии с п.4.1. настоящего Договора и направляет сформированный заказ Продавцу посредством нажатия кнопки Сайта «Оформить заказ».

4.3. Продавец оставляет за собой право согласовать и уточнить информацию, содержащуюся в сформированном заказе Покупателя, путем SMS/Viber/email сообщений, а также в ходе телефонного звонка. Конкретная дата получения заказа и время доставки зависят от выбранного товара, места доставки и времени, необходимого Продавцу для обработки заказа.

4.4. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся описания, свойств и характеристик товара, перед оформлением заказа Покупатель может обратиться к Продавцу посредством чата на Сайте, email-сообщения, сообщения в мессенджеры, по телефонам, указанным на Сайте.

4.5. С целью пресечения мошеннических действий со стороны третьих лиц Продавец вправе потребовать, а Покупатель обязан предъявить документ, удостоверяющий его личность, при оплате и получении товара (отпуске товара) по предзаказу.

5. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА (АКЦЕПТ ОФЕРТЫ)

5.1. Настоящая Оферта является предложением Продавца неопределенному кругу лиц заключить договор розничной купли-продажи товаров дистанционным способом на условиях, изложенных в Оферте.

5.2. Акцептом (принятием) настоящей Оферты считается факт оплаты Заказа на расчетный счет Продавца или иному уполномоченному лицу в порядке, предусмотренном разделом 7 Оферты.

5.3. Договор считается заключенным в простой письменной форме с момента совершения Покупателем акцепта, то есть с момента оплаты Заказа Продавцу.

5.4. До момента акцепта (т.е. до момента, когда Заказ оплачен) Продавец сохраняет право не подтвердить Заказ, аннулировать его или предложить Покупателю изменить условия Заказа (в том числе цену) без каких-либо штрафных санкций. В этом случае Продавец обязуется уведомить Покупателя любым доступным способом (по телефону, электронной почте или через Сайт) в разумный срок.

5.5. После совершения акцепта (оплаты Заказа) Продавец не вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящей Офертой или законодательством.

5.6. Заключением настоящего Договора Покупатель подтверждает обладание достоверной и полной информацией о Товаре, ознакомление с условиями гарантии, хранения и эксплуатации.

6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

6.1. Продавец обязуется:

6.1.1. Передать Покупателю Товар надлежащего качества, в количестве, ассортименте и комплектации, соответствующих Заказу.

6.1.2. Предоставить Покупателю полную и достоверную информацию о Товаре, его потребительских свойствах, цене и условиях приобретения.

6.1.3. Обеспечить возможность получения Покупателем информации о подтверждении Заказа, сроках и способах доставки.

6.1.4. Предоставить Покупателю по его письменному или электронному запросу документы, подтверждающие соответствие Товара требованиям технических нормативных правовых актов (сертификаты или декларации о соответствии).

6.2. Продавец вправе:

6.2.1. В одностороннем порядке изменять цены на Товар, публикуемые на Сайте, с обязательным уведомлением Покупателя путем размещения новых цен на Сайте.

6.2.2. Отказать Покупателю в подтверждении или исполнении Заказа в случае выявления технической ошибки на Сайте (в т.ч. некорректное указание цены, фото, описания Товара), уведомив Покупателя об этом.

6.2.3. Привлекать третьих лиц для исполнения обязательств по доставке Товара.

6.3. Покупатель обязуется:

6.3.1. До момента заключения Договора ознакомиться с условиями Оферты, информацией о Товаре и ценами на него, размещенными на Сайте.

6.3.2. Своевременно оплатить и принять Товар в соответствии с условиями настоящей Оферты.

6.3.3. При получении Товара проверить его внешний вид, комплектацию и целостность упаковки.

7. ЦЕНА ТОВАРА И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

7.1. Цена на каждый Товар указывается на Сайте в белорусских рублях с учетом налога на добавленную стоимость.

7.2. Общая стоимость Заказа складывается из стоимости выбранных Товаров, указанной на Сайте на момент оформления Заказа, и стоимости доставки (если доставка платная и способ доставки выбран Покупателем).

7.3. Оплата Товара производится Покупателем в белорусских рублях с использованием способов оплаты, указанных на Сайте (банковская карта, электронные деньги, наличные при получении и т.д.).

7.4. Обязательства Покупателя по оплате считаются исполненными с момента поступления денежных средств на счет Продавца (при безналичной оплате) или в момент передачи наличных денежных средств уполномоченному представителю Продавца (курьеру или кассиру пункта выдачи).

7.5. Продавец прилагает все разумные усилия для обеспечения достоверности информации о ценах на Сайте. Вместе с тем, в силу технических особенностей работы интернет-ресурсов не исключена возможность возникновения явной технической ошибки при указании цены Товара.

Под явной технической ошибкой понимается такое искажение сведений о цене Товара, которое очевидно для любого разумного потребителя и выражается в указании цены, отличающейся от реальной рыночной стоимости аналогичного Товара.

Продавец вправе отказать Покупателю в выполнении заказа в случае обнаружения технической ошибки, связанной с работой программного обеспечения, в том числе явившейся следствием неправомерных действий со стороны третьих лиц.

8. ДОСТАВКА ТОВАРА

8.1. Доставка Товара осуществляется способами и в сроки, указанными на Сайте.

8.2. Право собственности и риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю или указанному им лицу.

8.3. Покупатель обязан принять Товар надлежащего качества в порядке, установленном настоящей Офертой. В случае отказа Покупателя от получения Товара надлежащего качества Покупатель обязан возместить Продавцу расходы, связанные с доставкой.

9. ПОРЯДОК ВОЗВРАТА И ОБМЕНА ТОВАРА

9.1. Товар надлежащего качества:

9.1.1. Покупатель вправе отказаться от исполнения Договора до момента передачи Товара при условии возмещения Продавцу необходимых расходов, понесенных в связи с совершением действий по выполнению Договора (например, расходы на доставку).

9.1.2. После передачи Товара Покупатель вправе в течение 14 (четырнадцати) дней возвратить Товар надлежащего качества или обменять его на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, если более длительный срок не установлен Продавцом.

9.1.3. Возврат или обмен Товара надлежащего качества производится в порядке и с учетом требований, установленных законодательством Республики Беларусь.

9.2. Товар ненадлежащего качества:

9.2.1. Покупатель вправе предъявить требования, связанные с недостатками Товара, в порядке и сроки, установленные Законом Республики Беларусь «О защите прав потребителей».

10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

10.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Беларусь.

10.2. Все споры и разногласия, возникающие из настоящего Договора или в связи с ним, подлежат разрешению путем переговоров. При не достижении согласия споры подлежат разрешению в судебном порядке в соответствии с законодательством Республики Беларусь по месту нахождения Продавца либо в ином порядке, предусмотренном законодательством о защите прав потребителей (по выбору Покупателя).

11. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

11.1. Осуществляя Заказ Товара на Сайте, Покупатель дает согласие на сбор и обработку персональных данных о себе в целях осуществления доставки заказанного Товара и исполнения условий настоящего договора. Продавец собирает и обрабатывает персональные данные Покупателей, определенные п. 4.1. настоящей Оферты, в целях:

• выполнения условий настоящего Договора;
• доставки Покупателю заказанного Товара.

11.2. Продавец обязуется: соблюдать конфиденциальность в отношении персональных данных Покупателей; не допускать попытки несанкционированного использования персональных данных Покупателей третьими лицами; исключить доступ к персональным данным Покупателей, лиц, не имеющих непосредственного отношения к исполнению Заказов, за исключением лиц, имеющих права доступа к данной информации в соответствии с законодательством.

12. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА

НПООО «СИНЕРГИЯ»
223049, Республика Беларусь, Минская обл., Минский р-н, Щомыслицкий с/с, 59-7,
каб. 13, район д. Малиновка.
УНН 100027416
ОКПО 14504974
IBAN BY56ALFA30122041010120270000
в ЗАО «АльфаБанк», г. Минск, ул. Сурганова, 43-47,
БИК ALFABY2X